On appelle « Entrée » toute saisie réalisée et finalisée par un visiteur dans un formulaire électronique.
A) Consulter les entrées de vos formulaires
Si vous avez des doutes quant aux réceptions des notifications, ou si votre service mail rencontre un problème, vous pouvez consulter manuellement les entrées récentes de chacun de vos formulaires.
Dans la liste des formulaires, survolez un titre et cliquez sur « Entrées ».
La liste des dernières entrées (sollicitations) est affichée. Vous pouvez consulter chaque sollicitation et, le cas échéant, procéder au renvoi des notifications de chacune :
Voire saisir des commentaires :
Astuces :
- vous pouvez aussi aller sur Formulaires/Entrées puis sélectionner chaque formulaire à l’aide du menu déroulant en haut à gauche.
- vous pouvez personnaliser l’affichage des listes d’entres en cliquant sur la roue dentée située en haut à droite :
B) Exporter les entrées de vos formulaires
Vous pouvez exporter les entrées de vos formulaires, par exemple pour un traitement de données.
Cliquez sur la section « Importer/exporter », puis sur « Exporter des entrées ».
Dans la liste déroulante, sélectionnez le formulaire désiré.
Puis cochez les données que vous souhaitez exporter ainsi qu’éventuellement une plage de date (si vous ne saisissez rien, toutes les données en stock seront exportées).
Validez votre export.
Le fichier obtenu est au format .csv exploitable avec toute application de type tableur.
NOTE IMPORTANTE ! Pour respecter le RGPD, les entrées de vos formulaires sont automatiquement effacées après un délai généralement fixé à 90 jours sauf durée particulière à votre site.