Le module « Alertes SMS » permet :
- à vos visiteurs de s’abonner aux alertes via un formulaire d’inscription proposé sur votre site,
- à vos administrateurs de créer des campagnes (ou envoi) SMS.
Envoyer une alerte SMS
1) Connectez-vous à votre compte Brevo (https://account-app.brevo.com/account/login) grâce aux identifiants que vous avez validé lors de la création de votre compte (si vous n’avez pas validé de compte merci de nous contacter à support@atelier-111.fr).
A noter : le service Brevo est un espace partagé entre plusieurs clients.
Dans la barre de gauche, allez sur l’onglet « Campagnes » puis sur « SMS ».
2) Cliquez sur le bouton « Créer une campagne SMS » (bouton noir à droite). Dans le formulaire obtenu saisissez un nom pour votre campagne en précisant le nom de votre collectivités pour pouvoir retrouver facilement votre campagne dans la liste :
Dans le champ suivant saisissez un nom d’expéditeur (note : vous ne pouvez pas saisir d’espace ni de caractères spéciaux et ne devez pas dépasser 11 caractères) :
Enfin, saisissez le texte de votre message dans le dernier champ :
Important : conservez impérativement à la fin de votre message la mentions STOP au [STOP_CODE] qui est obligatoire en France et qui permettra à vos destinataires de se désinscrire s’ils le souhaitent.
Notes :
- Vous ne pouvez saisir que 160 caractères par messages.
- Les SMS étant anonymes, pensez à préciser dans le texte votre collectivité sinon vos destinataires ne sauront pas qui leur écrit.
- Ignorez les réglages « Gérer la conformité pour les États-Unis » et « Envoyer par lot ».
- Vous pouvez envoyer un SMS de test mais il sera décompté de votre crédit.
3) Cliquez sur le bouton « Prochaine étape » (bouton en haut à droite).
Dans la liste affichée cochez celle qui correspond à vos abonnés.
Cliquez sur le bouton « Prochaine étape ». Vous obtiendrez un récapitulatif de votre message.
Si besoin revenez à l’étape nécessitant une correction.
4) Si tout est ok, cliquez sur « Programmer » (bouton en haut à droite).
Dans l’écran suivant choisissez entre l’envoi immédiat ou programmé puis validez.
Note : apprès envoi vous pouvez consulter les statistiques de délivrabilité de vos campagnes. Cliquez sur « Campagnes » > « SMS » puis sur « Rapport », sous le nom de votre campagne.